如何提高沙龍競爭力
是經營者必須審慎面對的問題
像是內部工作的運作模式及流程
還有對外能吸引顧客的特色優勢等等
今天ASA要向大家分享
髮廊經營的三大策略模式
以精緻化、體制化、特色化多面向進行探討
想要了解更多的話跟著我們繼續往下閱讀吧~
高階的精緻化沙龍
不同於一般沙龍的『以量取勝』
而是講求『以質為本』的經營策略
以高單價、高品質為訴求
縮減顧客群範圍集中資源
讓每位顧客享受到最極致的服務
排除項目
1. 簡陋的沙龍環境
2. 低素質員工
3. 長時間勞動
4. 集客競爭
5. 低回流率
6. 低價位
顧客經營
1. 會員卡制度
2. 客製化沙龍配信、服務
體系化經營
訂定沙龍的體制規則
讓整體運作更有效率
同時也能減少許多管理上的問題
讓經營者能將心思投注在更重要的事情上
加速沙龍成長贏得美好未來
效益
1. 經營者：不需花時間管理員工，將心思投資在更重要的事上。
2. 員工：依照規則做事，讓沙龍作業更有效率。
3. 顧客：享受高水準的沙龍服務
規則制定
1. 技術流程
2. 工具擺放
3. 顧客應對
4. 工作時間分配
助理教育
制定學習歷程和練習的時間分配表
特色化經營
在沙龍林立競爭激烈的現在
無特色終將迎來被新沙龍取代的命運
建構沙龍品牌特色為經營的趨勢走向
也是持久生存的戰略關鍵
原因
1. 市場區隔化
2. 吸引顧客
3. 不可取代性
4. 提升沙龍競爭力
三元素
1. 環境
2. 美髮師
3. 髮型
效益
1. 提升記憶點
2. 沙龍差異化
3. 建立特定顧客群
看完整篇文章後
是否在經營上更有頭緒了呢？
以系統化的組織管理提升效率
定位自身優勢提升沙龍競爭力
帶領團隊一起邁向美好未來
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