經營者像是帶動組織運行的齒輪般
每項決策都是牽一髮而動全身
如何有效管理、建立好健全的SOP等
都是必須審慎思考的問題
今天ASA要向大家分享
經營者必讀的髮廊現場管理法則
從策略制定、組織運行、現場實戰三個面向來探討
趕快跟著我們一起繼續看下去吧~
內容簡介
-經營策略必勝公式
-組織運作三大重點
-現場實戰5S管理
經營策略必勝公式
如何制定好的沙龍經營策略呢？
今天ASA要向大家分享一個致勝公式
以三大重要元素的強弱進行分析、調整
掌握關鍵制定出能發揮沙龍最大優勢的策略
帶領團隊在眾多競爭者中脫穎而出
｜策略公式｜
策略=E×mc²
｜三大要素｜
■E=執行力（execution）
■m=市場潛力（market potential）
■c=顧客價值（customer value）
組織運作三大重點
沙龍團隊的運作模式
會大幅影響沙龍經營的成效
所以組織規劃是相當重要的
如何讓每位員工在對的位置發揮最大效益
是沙龍經營者必須審慎思考的問題
接下來要向大家分享
沙龍組織運作規劃的三大重點
跟著ASA一起繼續看下去吧~
｜三大重點｜
1.繪製分工圖：
以縱軸和橫軸繪製組織分工圖，讓員工能徹底了解自己的業務內容和合作關係，幫助他們在現場工作時更能進入狀況，使沙龍運作更順暢。
■縱軸：劃分出員工負責的工作領域和範圍
■橫軸：標示出團隊內部彼此的合作關係
2.各司其職的組織運作：
依據每位員工的專長，安排到最適合的工作位置彼此互補合作，組織運作更加有效率。
三大原則：
■並列：員工彼此間無階級制度，而是並列的關係，在各自的工作領域發會所長。
■互補：團隊是以多人的力量結合而成，透過互相補足缺點的合作關係幫助沙龍壯大。像是接待員就是補足美髮師無法全面照顧到顧客的部分。
■效益：沙龍經營者在進行組織規劃時，必須思考如何能讓沙龍發揮最大的效益，以最小的耗費達成最大的成效。
3.共享沙龍理想藍圖：
讓每位員工都能清楚了解沙龍的理念和目標，以凝聚團隊的向心力，共同步上朝理想的軌道前進。
現場實戰5S管理
沙龍現場的管控情況
會大幅影響整體的效率和顧客的服務感受
透過5S原則讓運作更流暢的同時
也能營造出舒適的服務環境
贏得好感度提升沙龍實戰力
跟著ASA一起來認識
5S管理的重要概念和原則吧~
｜5S｜
■整理
■整頓
■清掃
■清潔
■修養
｜作用｜
■給顧客留下好的印象
■節省沙龍運作成本
■提升效率，縮短服務時間
■營造安全、舒適的環境
看完整篇文章後
遵循這三大法則來進行策略管理吧
提升經營者對沙龍現場的掌控力
以最低的成本發揮最大的效益
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